VIGÊNCIA

Última atualização: 12/09/2026

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A Casa Kali valoriza a privacidade, a autonomia e a segurança das pessoas que acessam nosso site, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

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1. Quem somos

 

A Casa Kali é um espaço dedicado ao desenvolvimento pessoal, ao cuidado integral e à espiritualidade prática.

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2. A quem esta política se aplica

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Esta política se aplica às pessoas que:

• acessam o site da Casa Kali;

• preenchem formulários de contato ou inscrição;

• solicitam informações pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

• agendam atendimentos, cursos ou vivências;

• participam de atividades promovidas pela Casa Kali;

• contratam nossos serviços.

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3. Dados que podemos coletar

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Dependendo da forma de interação com a Casa Kali, podemos coletar:

Dados de identificação e contato

• nome;

• telefone;

• e-mail;

• cidade e estado;

• data de nascimento, quando necessária;

• informações fornecidas em formulários ou mensagens.

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Dados relacionados à contratação

• serviço ou atividade de interesse;

• informações de agendamento;

• histórico de contatos;

• dados necessários para pagamento e emissão de documentos fiscais;

• registros relacionados à prestação do serviço.

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Dados fornecidos durante o contato inicial

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Ao solicitar um atendimento, a pessoa poderá compartilhar espontaneamente informações sobre suas necessidades, objetivos, momento de vida, crenças ou outras questões pessoais.

Algumas dessas informações podem ser consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD. Nesses casos, serão tratadas somente quando necessárias, com finalidade específica e mediante fundamento legal adequado, incluindo o consentimento explícito quando aplicável.

Recomendamos que informações íntimas ou sensíveis não sejam enviadas por formulários públicos, comentários ou redes sociais. Esses conteúdos devem ser compartilhados apenas pelos canais indicados pela Casa Kali.

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Dados de navegação

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Durante o acesso ao site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

• endereço IP;

• tipo de dispositivo e navegador;

• páginas visitadas;

• data e horário de acesso;

• tempo de permanência;

• origem do acesso;

• cookies e tecnologias semelhantes.

 

4. Como utilizamos os dados

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Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder a dúvidas e solicitações;

• realizar agendamentos;

• identificar o atendimento mais adequado;

• prestar os serviços contratados;

• administrar inscrições em cursos, vivências e eventos;

• enviar confirmações, orientações e comunicações relacionadas aos serviços;

• processar pagamentos e emitir documentos fiscais;

• manter registros administrativos e financeiros;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• garantir a segurança do site e prevenir fraudes;

• melhorar a experiência de navegação;

• enviar conteúdos, novidades e divulgações, quando houver autorização.

A Casa Kali não comercializa dados pessoais.

 

5. Bases legais

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O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento:

• no consentimento do titular;

• na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação;

• no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• no exercício regular de direitos;

• no legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e as expectativas do titular;

• em outras hipóteses permitidas pela legislação.

Quando o tratamento depender do consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento.

 

6. Confidencialidade dos atendimentos

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As informações compartilhadas durante os atendimentos são tratadas com confidencialidade, respeito e acesso restrito.

Dados relacionados ao processo individual não serão divulgados a familiares, parceiros, empresas ou terceiros sem autorização da pessoa atendida, salvo quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou situação prevista na legislação.

Informações clínicas, terapêuticas ou sensíveis não devem ser utilizadas para publicidade, depoimentos ou estudos de caso sem autorização específica, livre e expressa.

 

7. Compartilhamento de dados

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Quando necessário, alguns dados poderão ser tratados ou compartilhados com fornecedores que auxiliam no funcionamento da Casa Kali, como:

• plataforma Wix, responsável pela hospedagem do site;

• WhatsApp, Instagram e demais serviços da Meta;

• serviços de e-mail, agenda e videoconferência;

• plataformas de pagamento;

• serviços de armazenamento em nuvem;

• fornecedores de tecnologia e segurança;

• profissionais de contabilidade, assessoria jurídica ou suporte administrativo;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Esses terceiros recebem apenas os dados necessários para a realização de suas atividades e possuem suas próprias políticas de privacidade.

 

8. Transferência internacional

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Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD e com os mecanismos de proteção disponibilizados pelos respectivos fornecedores.

 

9. Cookies

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O site pode utilizar cookies para funcionar corretamente, lembrar preferências, analisar a navegação e melhorar a experiência do visitante.

Os cookies podem ser:

• essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do site;

• funcionais: utilizados para lembrar escolhas e preferências;

• analíticos: ajudam a compreender como o site é utilizado;

• de publicidade: utilizados para personalizar campanhas, quando autorizados.

Cookies não essenciais devem ser utilizados de acordo com as escolhas realizadas no aviso de cookies. O visitante também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

A desativação de alguns cookies poderá limitar determinadas funções do site.

 

10. Armazenamento e eliminação

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Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para:

• cumprir as finalidades informadas;

• prestar os serviços contratados;

• atender obrigações legais, fiscais ou regulatórias;

• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;

• preservar registros necessários à segurança das partes.

Depois desse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida pela legislação.

 

11. Segurança

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A Casa Kali adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Embora sejam adotados cuidados de segurança, nenhum sistema digital é completamente isento de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão tomadas as providências previstas na legislação.

 

12. Direitos do titular

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Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

• informação sobre o uso e o compartilhamento dos dados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;

• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;

• portabilidade, observadas as regras aplicáveis;

• revogação do consentimento;

• oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei;

• revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [informar e-mail de privacidade].

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade da pessoa solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

 

13. Crianças e adolescentes

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Os serviços destinados a crianças e adolescentes serão conduzidos considerando seu melhor interesse e, quando necessário, mediante ciência ou consentimento do responsável legal.

A Casa Kali não solicita intencionalmente dados de crianças por meio deste site sem a participação de seus responsáveis.

 

14. Comunicações e divulgação

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Mensagens promocionais, informações sobre cursos, vivências, eventos e novidades serão enviadas apenas quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

O recebimento poderá ser cancelado a qualquer momento por meio do próprio canal de comunicação ou pelo e-mail [informar e-mail].

Comunicações necessárias sobre agendamentos, pagamentos ou serviços contratados poderão continuar sendo enviadas enquanto forem pertinentes.

 

15. Links externos

​

O site pode apresentar links para WhatsApp, Instagram, YouTube e outras plataformas. Ao acessar esses serviços, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de cada plataforma.

A Casa Kali não é responsável pelas práticas de privacidade de sites ou serviços externos.

 

16. Alterações nesta política

​

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação.

A versão vigente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data da última atualização.

 

17. Contato

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Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:

Casa Kali

E-mail: [informar e-mail]

WhatsApp: [informar número]

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